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Expédition & retours

Politique d'expédition

 

Merci de votre visite et de vos achats chez LV, YHWH. Voici les termes et conditions qui constituent notre politique d'expédition.

 

Politique d'expédition nationale

 

Délai de traitement des envois :  Toutes les commandes sont traitées dans les 3-4 jours ouvrables. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées le dimanche ou les jours fériés.  Si nous rencontrons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours supplémentaires en transit pour la livraison. S'il y a un retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons via l'e-mail que nous avons pour vous.

Tarifs d'expédition et estimations de livraison :  La livraison est de 2,99 $ pour chaque t-shirt et 5,99 $ pour chaque sweat-shirt ou sweat à capuche.  Les commandes sont généralement traitées et expédiées en 2 à 3 jours ouvrables. .   Les frais d'expédition pour votre commande seront calculés et affichés lors du paiement.

 

Des retards de livraison imprévus peuvent parfois survenir.  Veuillez prévoir au moins 24 heures au-delà du délai prévu avant de vous inquiéter.  Vous pouvez nous contacter à customerconnect@loveyahweh.com et nous serons heureux de vous aider.

 

LV, YHWH expédie au niveau national à des adresses aux États-Unis et dans les territoires américains.  (Politique d'expédition internationale ci-dessous)

 

Confirmation d'expédition et suivi de commande:  Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition une fois votre commande expédiée contenant votre ou vos numéros de suivi. Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures.

Douanes, Droits et Taxes :LV, YHWH n'est pas responsable des droits de douane et taxes appliqués à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).

Dégâts:LV, YHWH n'est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant le transport. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation.

 

Veuillez conserver tous les matériaux d'emballage et les marchandises endommagées avant de déposer une réclamation.

Politique d'expédition internationale

Délai de traitement des envois :  Toutes les commandes sont traitées dans les 3-4 jours ouvrables. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées le dimanche ou les jours fériés.  Si nous rencontrons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours supplémentaires en transit pour la livraison. S'il y a un retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons via l'e-mail que nous avons pour vous.

Tarifs d'expédition et estimations de livraison : 

Canada-Les tarifs d'expédition sont de 8,50 $ pour le premier t-shirt, mais gratuits pour chaque t-shirt supplémentaire. 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_ Ex : Si vous avez acheté deux t-shirts et deux sweat-shirts, vos frais de port seraient de 20 $.

 

Expédition internationale moins le Canada- Les frais de livraison sont de 9,00 $ par t-shirt et de 12 $ par sweat-shirt acheté.  

Veuillez prévoir 10 à 15 jours pour l'expédition au Canada et à l'international. Des retards de livraison imprévus peuvent parfois survenir.  Veuillez prévoir au moins 24 heures au-delà du délai prévu avant de vous inquiéter.  Vous pouvez nous contacter à customerconnect@loveyahweh.com et nous serons heureux de vous aider.

Politique de retour et d'échange

LV, YHWH veut que vous aimiez votre achat et autant que nous avons adoré le concevoir.  Tous les articles sont sur commande spéciale et vente finale, sauf en cas de problème de qualité avec l'impression de conception._cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_

 

Si vous avez besoin d'aide avec un article endommagé, veuillez envoyer un e-mail à notre équipe de support. photos des dommages et nom dans le corps de l'e-mail dans les 25 jours suivant votre achat.  Veuillez inclure 2 à 3 photos de qualité qui montrent clairement le problème et nous nous ferons un plaisir de vous rembourser ou de réimprimer votre produit .  Votre satisfaction est la clé de notre succès et nous voulons que vous aimiez votre achat LV,YHWH !  Vous recevrez une réponse dans les 24 à 48 heures au e-mail que nous avons dans le dossier.

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